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1966. L'année s'annonce mouvementée pour Claire, Alice et Muguette, les dévouées secrétaires qui se côtoient quotidiennement à la Place Ville Marie. Après de multiples remous dans les bras du séduisant Romain, Claire a envie de bâtir une relation durable avec Laurent, son ami de toujours. L'arrivée de sa soeur Lisette comme colocataire, en remplacement de Muguette - désormais mariée -, s'opère avec plus d'harmonie que prévu, favorisant un rapprochement certain entre elles.

1965. C'est un nouveau départ pour Claire Lemay, cette jeune secrétaire de la Place Ville Marie, ayant tout juste emménagé avec ses collègues Alice et Muguette dans un appartement de la rue Workman, au terme d'une déception amoureuse qui la suit toujours. Au travail, Claire doit composer avec son patron et les tâches supplémentaires qu'il ne cesse de lui confier. Puis, de retour chez elle le soir, il lui faut apprendre à cohabiter avec ses deux amies aux caractères bien distincts.

1962. A 22 ans, Claire Lemay vient tout juste de recevoir son diplôme de secrétariat. La jeune femme décroche aussitôt un emploi au sein de la Banque Royale, sise à la toute nouvelle Place Ville Marie. Ce fulgurant début de carrière lui permet de rencontrer Alice Bergeron et Muguette Daoust, elles aussi secrétaires; la complicité entre les trois est instantanée. Claire apprend simultanément les rudiments de la vie de bureau et à se connaître elle-même.

Mère de famille, Justine Renaud connaît son lot d'ennuis : après un divorce difficile au terme d'une longue union, la voilà aux prises avec un problème d'alcool qui s'aggrave, puis en deuil à la suite du décès de ses parents. D'une séance à l'autre avec sa psychologue Pauline, la pauvre femme concilie son travail d'infirmière avec celui de pourvoyeuse modèle pour ses trois adolescents.

Années 1950. Tout juste remis d'une impossible histoire d'amour, Eric Sanscartier est banni de la Rive-Sud par l'influent bandit qui l'employait. Le jeune journaliste parvient à survivre de peine et de misère à Montréal, sur la scène médiatique, en cumulant les emplois et les articles indignes de talent. Il va même jusqu'à fréquenter les pires endroits afin d'approfondir ses enquêtes.

Julie Caouette est une vraie passionnée de publicité. Avec un peu de créativité, elle arrive à réinventer la réalité et à redéfinir les perceptions des gens. A quarante ans, c'est toujours avec enthousiasme qu'elle travaille d'arrache-pied comme coordonnatrice de projets, sans pour autant sacrifier sa vie familiale. Mais bientôt un nouveau contrat l'amènera à sortir de sa zone de confort.

Audrey Poliquin a toujours su qu'elle serait policière, comme son père qui était agent avant elle. Nouvellement promue sergente au SPVM, elle est satisfaite de sa carrière en tous points ; il en est autrement de sa vie personnelle... La jeune constable fréquente Luc, un homme somme toute bien, mais se lasse d'endurer ses petites manies et son fils Nico, l'adolescent irritant à qui elle doit le surnom de « Miss Patrouille ».

Québec. 1939. Carmel, une ravissante ouvrière de la Basse-Ville, est abordée par Joseph, un ingénieur anglophone qui met tout son charme à contribution pour la courtiser. De fil en aiguille, tous deux apprennent à se connaître et à s'affectionner, mais Joseph est un homme fort occupé, souvent sollicité à l'extérieur dans le cadre de son travail. Entreprenant en amour comme en affaires, il se heurte à la nature chaste de la jeune femme, qu'il appelle tendrement « Caramel ».

Au service d'un petit journal de quartier, Marilou Bélair fait rêver les lecteurs par ses mots teintés de mystère et d'espoir : c'est elle qui rédige l'horoscope. A la longue, elle-même s'est conçu une vision idéalisée du bonheur. Dans le but de l'atteindre, elle plaque sur un coup de tête Francis, son conjoint des dernières années, et part à la recherche d'un autre homme. Celui qui lui donnera enfin des frissons, celui dont le premier baiser déclenchera un feu d'artifice sensationnel.

1916. Une vieille fille pour s'occuper des parents ; un fils qui aime un peu trop la bouteille ; un autre, ordonné prêtre malgré lui ; une mère qui en impose autant qu'elle peut... Voilà un authentique échantillon de la famille Pelletier. Entre l'installation de l'électricité au domicile et les nombreuses conséquences d'une guerre qui fait pourtant rage en Europe, le quotidien de ce clan en apparence comme les autres n'a rien d'ordinaire.